Rétractation
Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation.
La loi vous accorde un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
CleanPeach® étend volontairement ce délai à 30 jours : vous pouvez donc nous retourner votre commande jusqu'à 30 jours après sa réception. Les frais de renvoi du colis sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux, endommagé à la réception ou non conforme — dans ce cas, tout est à notre charge.
Pour exercer ce droit, utilisez le formulaire gratuit ci-dessous. Une fois votre demande confirmée, vous recevrez un accusé de réception par e-mail mentionnant la date, l'heure et le contenu de votre demande.
Formulaire de rétractation
Votre demande de rétractation a bien été enregistrée.
Un accusé de réception horodaté vous sera envoyé à l'adresse e-mail indiquée.
