Versandbedingungen
CleanPeach® Versandrichtlinien
Wir versenden per Expressversand, damit Ihre Bestellung schnell ankommt, und wir kündigen nur Lieferzeiten an, die wir auch einhalten.
1. Bearbeitung und Versand
- Jede Bestellung, die vor 14 Uhr an einem Werktag eingeht, wird am selben Tag vorbereitet und versandt.
- Bestellungen, die nach 14 Uhr, am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag versandt.
2. Lieferzeit
- Lieferung innerhalb von 48 bis 72 Stunden in Festlandfrankreich ab Versand durch unsere Expresskuriere.
- Diese Frist ist in Werktagen angegeben. Sie kann in Ausnahmefällen aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (schlechtes Wetter, Streik, Spitzenauslastung des Transportunternehmens), verlängert werden; wir informieren Sie in diesem Fall per E-Mail.
3. Versandkosten
- Der Versand ist kostenlos, ohne Mindestbestellwert.
4. Sendungsverfolgung
- Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Sie können Ihr Paket jederzeit auf unserer Seite Sendungsverfolgung verfolgen.
5. Lieferadresse
- Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Adresse zum Zeitpunkt der Bestellung vollständig und korrekt ist. Wir können nicht für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Lieferungen aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse verantwortlich gemacht werden.
6. Verzögerung oder nicht erhaltenes Paket
- Sollte Ihr Paket nicht innerhalb der angekündigten Frist ankommen, schreiben Sie uns an cleanpeach.com@gmail.com: Wir leiten umgehend eine Untersuchung beim Spediteur ein und halten Sie auf dem Laufenden.
7. Rücksendungen
- Sie haben 30 Tage nach Erhalt Zeit, Ihre Bestellung an uns zurückzusenden. Siehe Rückgabebelehrung.
8. Kontakt
- Fragen zu Ihrer Lieferung? Schreiben Sie uns an cleanpeach.com@gmail.com oder über die Kontaktseite.
